近日，平安财产保险股份有限公司深圳分公司（以下简称平安产险深分）整合内外部优质资源，与腾讯微保共同打造“平安境外旅行险”，面向境外旅游人士、留学生等提供“先救后赔”式服务，从航班延误到自然灾害，从紧急医疗到危机救援，为亿万国人的境外出行提供可靠的陪伴与安心的保障。
根据中国旅游研究院年发布的《中国出境旅游发展年度报告2024》表明，2024年中国公民出境旅游市场达到1.46亿人次, 境外旅游市场呈现出一片繁荣景象。与之相对应的是，如何在享受家庭游、研学游、度假游等旅途的同时，为自己和家人提供周全的保障，成了每位出境人士必须考虑的问题。
目前，全国涉足境外旅行险及危机救援医疗服务的保险公司少之甚少。据调查，中国旅游消费者的首要保障需求与安全与医疗保障相关，人身安全（49％）和极端天气事件（42％）被列为购买旅游保险的最主要动因，这就需要保险公司除了提供理赔服务，更需要提供人身安全紧急救援等服务。
中国平安是中国第一家股份制保险企业，是国际领先的综合金融集团之一，为超2.42亿个人客户、超400万团体客户提供优质服务。
平安产险是中国平安集团多元化发展的起点，平安产险圳分公司圳作为平安集团以及平安产险的所在地，积极承担企业社会责任，发挥金融行业核心优势，有效整合资源，依托平安集团“金融+科技”和“金融+生态”的战略布局，坚守“以人民为中心”的理念。公司经营的主险已超过1000种，业务范围涵盖机动车辆保险、责任保险、意外伤害保险、健康险、企业财产保险、农业保险、家庭财产保险、工程保险、货物运输保险、特殊风险保险、船舶保险等法定财产保险业务及国际再保险业务，在业界拥有着卓越的专业形象和服务口碑。
展开剩余50%腾讯微保是腾讯官方保险代理平台，以“帮助亿万中国家庭降低并对冲风险”为使命，服务用户一亿＋。腾讯微保充分发挥互联网平台的产品与连接能力，持续创新保险服务，推出“微保安心选”“群投保”“微保安心赔”“微信快赔”等创新的线上保险服务模式，以优化用户从投保到理赔的全流程体验。
平安产险深分本次与腾讯微保推出的“平安境外旅行险”，将救援服务，将绑架、非法拘禁、银行卡支票盗抢等极端人身安全事件都纳入承保场景范围内，覆盖年龄至未成年人，涵盖了三十多项保障责任，救援网络覆盖全球多个国家及地区，提供贯穿行前、行中、行后的意外、医疗和安全服务，承担高额保障，以其保障场景与服务的领先优势，为我们的出行保驾护航。这也是深圳保险业服务支持境外旅行业高质量发展的最新实践。
在医疗援助服务方面，“平安境外旅行险”可以为用户提供紧急就医、医疗转运、医疗送返、紧急返回居住国、安排未成年子女回国等等一站式服务，覆盖全球60多万家医疗健康服务机构。
一份好的境外出行保险，不是一赔了事的保险，而是在人生地不熟的异国他乡，遇到危难或突发意外情况需要帮助时，有人能来救援，有医疗资源能马上用、发生损失能赔钱的保障与底气。“平安境外旅行险”就如同这样坚实的后盾，给予及时有效的援助和支持，可以在紧急时刻提供专业的救援服务。
此外，平安产险深分与腾讯微保在本次合作中签署合作协议，双方将在共建境外风险管理体系、定制风险解决方案、开展风险评估、提供产品服务支持以及协商事故应急响应机制等方面展开深度合作，充分整合资源，为境外旅行行业高质量发展注入强劲动力。相信在“平安境外旅行险”的陪伴下，我们的境外出行不再只是一场冒险，而是一次充满信心与希望的探索。（通讯员：宁馨）
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